văn hóa đúng giờ của người nhật

Dù người Nhật rất khoan dung với người nước ngoài về khoản này, nhưng sẽ là một lỗi trong giao tiếp nếu không dùng ngôn ngữ lễ phép và kính ngữ khi dùng tiếng Nhật để nói chuyện với người có địa vị cao hơn. Kính ngữ "san" có thể dùng khi bạn nói tiếng Anh Văn hóa đúng giờ của người Nhật là đức tính công nghiệp rất cần thiết trong xã hội văn minh, nó nói lên độ tin cậy và tinh thần tôn trọng những người xung quanh ta. Đúng giờ, đúng hạn và đúng lời hứa Người Nhật luôn có quan niệm "không thay đổi vào phút chót" và lời hứa của họ có độ tin cậy cực kỳ cao. Người Nhật cũng đã từng bị chê bai là làm việc không tôn trọng tính đúng giờ. Vào thời đó xã hội Âu châu đã sớm phát triển, đã hình thành ra những quy tắc đúng giờ và được coi như là một giá trị đạo đức của xã hội. Ông Jean Calvin, nhà thần học người Pháp Vay Tiền Nhanh Chỉ Cần Cmnd Asideway. CHỦ ĐỀ ĐÚNG GIỜ - NÉT ĐẸP VĂN HÓA CỦA NGƯỜI NHẬT niệm của người Nhật về sự đúng giờSự đúng giờ của người Nhật là khởi nguồn của mọi sự cạnh tranh về khoa học kỹ thuật, điều chỉnh văn hóa ứng xử. Chính xác hơn phải dùng cụm từ “tuyệt đối đúng giờ” cho người niệm đúng giờ của người Nhật là bạn phải có mặt trước giờ hẹn 5 đến 15 phút. Đây là cách người Nhật xây dựng niềm tin ở đối phương. Lên kế hoạch kỹ lưỡng về thời gian là việc tối cần thiết trong các cuộc hẹn với người Nhật. Nếu không may bạn bị trễ hẹn, hãy thông báo trước cho bên kia để họ chủ động công việc, không lãng phí thời Nhật rất nghiêm khắc với bản thân về việc giờ giấc. Vì thế họ luôn là người đi trước và vận nước của Nhật Bản đã đổi thay diệu kì từ tiêu chí quy tắc đúng giờ của người Nhật-Nhân viên trong công ty Nhật Bản còn luôn được yêu cầu là phải giữ thật đúng hẹn, tuyệt đối bạn không được để khách đến trước giờ hẹn 5 phút còn được coi một văn hóa tối thiểu của những người đi qua điện thoại trước khi đến công ty được coi như một phép lịch sự. Nếu vì lí do nào đó không thể đến công ty một cách đúng giờ nhất thì bạn cần thông báo trước qua điện thoại của công ty đúng giờ được coi là một nguyên tắc, thâm chí phải chạy thật nhanh cho kịpgiờ làm hàng cho khách phải thật đúng giờ nó còn được coi là một trong những nguyên tắc bất di bất dịch. Công ty nào không phải giao hàng cho khách kịp thời hạn sẽ gây ra trở ngại cho khách hàng, đánh mất tín nhiệm và uy tín của mình trước mọi khách hàng. Cho nên các công ty Nhật luôn cố gắng khắc phục tất cả các khó khăn để có thể giao hàng đúng hơn Một số ví dụ về sự đúng giờ của người Nhật-Tại Trường ĐH Kyoto, dù thời tiết lạnh 2-3 độ C nhưng tất cả giảng viên đều có mặt đúng 8 giờ 40 phút, chuẩn bị máy chiếu, tài liệu bài giảng trong vòng năm phút để bắt đầu tiết dạy đúng 8 giờ 45 phút. Tham gia một lớp học của TS Tetsuo Tezuka ĐH Kyotovề kinh tế năng lượng, ông Tezuka vào lớp trước và đến tận từng bàn để phát tài liệu cho Ở một đất nước mà chuyện muộn vài giây có thể tạo scandal, áp lực phải đúng giờ quá khắc nghiệt với nhiều người. Tháng trước, Bộ trưởng An ninh mạng và Thế vận hội Nhật Bản Yoshitaka Sakurada đã buộc phải xin lỗi sau khi công chúng phẫn nộ và phe đối lập biểu tình vì ông đến họp muộn 3 phút. Không chỉ liên quan tới các quan chức, với các doanh nghiệp, tổ chức và cơ quan, đến đúng giờ là điều tối quan trọng tại Nhật. Năm 2018, một chuyến tàu lửa đến sớm 25 giây đã bị chỉ trích gay gắt và đưa tin khắp Nhật Bản. Đây bị coi là một lỗi lớn của công ty đường sắt. "Sự bất tiện lớn chúng tôi đã gây ra cho khách hàng là không thể tha thứ", đại diện công ty xin lỗi. Từ nhỏ, người Nhật đã được dạy cần đúng giờ. "Bố mẹ luôn nói với tôi về tầm quan trọng của việc đúng giờ, và nghĩ tới việc những người khác sẽ bị phiền thế nào nếu tôi đến muộn, dù chỉ một chút. Tôi đã thấm nhuần điều đó", Issei Izawa, một sinh viên 19 tuổi cho biết. Bộ trưởng An ninh mạng Nhật Bản Yoshitaka Sakurada xin lỗi công khai sau khi đến họp muộn 3 phút. Ảnh Reuters. Chị Kanako Hosomura, một phụ nữ nội trợ 35 tuổi, sống tại tỉnh Saitama cho biết, chị rất ghét muộn giờ. "Tôi thích đến sớm hơn vì thà mình đợi người khác chứ không để ai phải chờ mình", Hosomuara nói và kể thêm là chị sẽ không làm bạn với những ai đến muộn và gây phiền cho mọi người. Nhưng với nhiều người, văn hóa quá coi trọng việc đúng giờ có thể gây căng thẳng. "Bạn gái tôi làm việc tại một trung tâm trực điện thoại của công ty đường sắt. Tuần trước, khi cô ấy đi ăn trưa về, người quản lý bảo 'Cô muộn 10 giây đấy'", một người đàn ông giấu tên kể. Anh cho biết, bạn gái mình còn bị cảnh cáo về lần muộn giờ đó. "Như vậy là quá khắc nghiệt", anh nói. Nỗi ám ảnh của Nhật Bản với việc đúng giờ thường được các du khách xem như một điều ngạc nhiên kỳ thú. Nhưng, thực sự, sự chậm trễ ở nơi làm việc có ảnh hưởng tới nền kinh tế. Ở Anh, các công nhân đi muộn gây tốn kém tới 9 triệu bảng, theo một báo cáo năm 2017. Hơn một nửa số người được khảo sát nói rằng họ thường xuyên đi làm, đến họp muộn. Tại Mỹ, chậm trễ cũng là một vấn đề lớn. Theo một báo cáo của Inc, tại New York, những người lao động muộn giờ đã gây tổn thất 700 triệu USD một năm. Còn tại California, nhân công đi làm muộn gây tốn kém hơn một tỷ USD mỗi năm. Nhưng Nhật Bản không phải là nước luôn đúng giờ, cho tới cuối những năm 1800. Trước thời công nghiệp hóa, Nhật Bản khá thoải mái với chuyện giờ giấc. "Người dân có vẻ đủng đỉnh và tàu lửa có khi chậm 20 phút", Willem Huyssen van Kattendijke, một sĩ quan người Hà Lan đến Nhật Bản vào những năm 1850, viết trong nhật ký. Theo một bài nghiên cứu của Đại học Duke, trong thời canh tân Minh Trị 1868-1912, Nhật đã áp dụng các biện pháp cải cách toàn diện, đưa đất nước phát triển. Đây được xem là chìa khóa mở cánh cửa tiến bộ của đất nước từ nông nghiệp sang xã hội công nghiệp hiện đại. Trường học, nhà máy, đường sắt - những nơi tuân thủ nghiêm ngặt việc đúng giờ - là các tổ chức chính dẫn đầu sự thay đổi của xã hội Nhật. Các nhà máy đã áp dụng phương pháp quản lý theo khoa học nhằm nâng cao năng suất lao động. Quanh thời điểm này, đồng hồ trở thành vật dụng phổ biến và khái niệm một ngày 24 giờ trở nên quen thuộc với người dân. Hơn hết, theo nhà nghiên cứu Ichoro Oda, đây là lúc người Nhật nhận ra "thời gian là tiền bạc". Ở Nhật, đi làm muộn, bạn sẽ bị mang tiếng xấu khắp công ty. Ảnh Japan Info. Theo SCMP, đến những năm 1920, việc đúng giờ được đưa vào chính sách tuyên truyền của đất nước. Các tờ tranh hướng dẫn những mẹo như cách tạo kiểu tóc trong 5 phút cho phụ nữ, có ở nhiều nơi. Makoto Watanabe, phó giáo sư khoa truyền thông đại chúng Đại học Hokkaido Bunkyo, cho biết, kể từ đó, việc đúng giờ liên quan mật thiết tới năng suất trong các công ty và tổ chức. "Nếu công nhân đi muộn, công ty và phòng, ban sẽ phải chịu hậu quả", ông nói. "Về cá nhân, nếu không đúng giờ nghĩa là anh không thể hoàn thành những việc cần làm". Việc nhân viên tuân thủ kỷ luật và đúng giờ rất quan trọng với công ty, theo Mieko Nakabayashi, giảng viên khoa học xã hội tại Đại học Waseda. "Nếu không làm được việc này, bạn sẽ rất nhanh bị mang tiếng xấu ở công ty", bà nói. Tuy nhiên, bà giải thích, đúng giờ không phải lúc nào cũng đi liền với hiệu quả. Năm 1990, thảm kịch xảy ra tại tỉnh Hyogo khi một học sinh 15 tuổi bị cổng trường kẹp chết vì cô bé cố len vào lúc cổng đóng đúng 8 giờ 30 phút. Người bấm nút đóng cửa đã bị đuổi việc và vụ việc dấy lên cuộc tranh luận gay gắt. "Ngày đó, việc đóng cửa trường đúng giờ hay phạt học sinh đến muộn chạy 400-800 m là rất phổ biến", Yukio Kodata, 33 tuổi, một người Canada gốc Nhật nhớ lại. Anh cho biết, việc bị ghi đi học muộn trong học bạ có thể còn ảnh hưởng tới cơ hội vào đại học. Ngoài ra, việc đúng giờ cũng không bù lại được cho sự kém hiệu quả tại một số công ty và tổ chức ở Nhật. "Những cuộc họp diễn ra quá lâu, hầu hết mọi người đều không thực sự góp ý kiến, các khâu lặp đi lặp lại. Ngồi vào bàn làm việc lúc 9 giờ sáng cũng chẳng tạo được sự khác biệt thực sự nếu nhìn ở toàn cảnh", giáo sư khoa học xã hội Mieko nói. Bà còn nhấn mạnh thực tế rằng hầu hết các công ty Nhật yêu cầu nhân viên làm việc ngoài giờ hơn 80 tiếng mỗi tháng và không trả thù lao, theo một báo cáo năm 2016. Cuối cùng, việc quá coi trọng đúng giờ và thiếu giới hạn cho việc làm quá thời gian gây ảnh hưởng tới chất lượng cuộc sống, theo anh Yukio. "Tại Nhật, tất cả mọi người đinh ninh rằng nếu người khác đang làm gì, thì họ cũng phải làm theo. Bạn sẽ bị bế tắc", anh nói. "Rất nhiều bạn tôi, những người từ Nhật sang Canada, đều không bao giờ muốn quay về nước. Họ thích Nhật Bản vì ẩm thực và giải trí nhưng không muốn quay về đó làm việc". "Thật vui khi ở Canada, bạn rời cơ quan lúc 5h và chào tạm biệt đồng nghiệp, nhưng ở Nhật Bản không thế", anh Yukio kể. Bảo Ngọc Đúng giờ là khởi nguồn của mọi sự cạnh tranh về khoa học kỹ thuật, điều chỉnh văn hóa ứng xử. Chính xác hơn phải dùng cụm từ “tuyệt đối đúng giờ” cho người Nhật. Đồng hồ điện tử nhảy sang con số 9 giờ 3 phút, chuyến tàu cao tốc Shinkansen dừng lại trước sự ngỡ ngàng của nhiều sinh viên Việt Nam. Nhìn tấm vé trên tay, chúng tôi thấy rõ giờ tàu là 9 giờ 3 phút. Luôn như thế, người Nhật rất nghiêm khắc với bản thân về chuyện giờ giấc. Có lẽ vì thế mà họ luôn là người đi trước và vận nước của Nhật Bản đã đổi thay kỳ diệu chỉ từ tiêu chí này. Không sai giờ dù chỉ một phút Sau Thế chiến thứ hai, người ta xem Nhật Bản không khác gì một đất nước thời đồ đá. Hai quả bom nguyên tử cùng hàng loạt tổn thương khác từ cuộc chiến đã tàn phá thiên nhiên, con người ở đây đến mức kiệt quệ. Thế nhưng chưa đầy 20 năm sau quốc gia này đã sở hữu công nghệ tàu cao tốc hiện đại với tốc độ mà các nước lớn như Hoa Kỳ, EU phải thèm muốn. Tàu cao tốc thực sự có thể đại diện cho văn hóa tuyệt đối tôn trọng thời gian của người Nhật. Không hoàn toàn là tàu cao tốc đã xây dựng tác phong đúng giờ của người Nhật nhưng đừng dại mà trễ giờ dù chỉ một phút, thậm chí là 30 giây trong chuyến tàu từ Osaka đi Kyoto, bạn có thể sẽ tốn thêm yen khoảng đồng tiền Việt mua lại vé. Người ta đúng giờ ngay cả trong thời tiết dưới 5oC, thậm chí có tuyết rơi. Tôi từng chứng kiến một sinh viên Việt Nam khi tham gia chương trình giao lưu thanh niên Nhật Bản – ASEAN Jenesys hồi tháng 6-2013, đã phải chua xót khi trả hơn yen hơn đồng tiền Việt Nam phí taxi vì để lỡ chuyến xe đưa đón cuối cùng của chương trình lúc 10 giờ tối, chỉ vì ráng mua sắm thêm vài phút. Anh chàng thấm thía “vừa tốn kém, vừa xấu hổ và cũng rất nhớ đời”. Cũng trong chuyến đi đó, sinh viên đến từ các nước ASEAN phải trầm trồ thán phục khả năng đúng giờ đến từng giây phút trong các hoạt động mà người Nhật tổ chức Giảng viên đến lớp, kết thúc bài giảng, xe buýt đưa đón… thậm chí các hành trình dài vài trăm kilomet, bao gồm nhiều hoạt động hội thảo, trao đổi với chuyên gia, tham quan công ty địa phương, thăm gia đình người bản xứ… độ sai lệch giờ so với lịch trình là con số không. Đúng giờ tạo ưu thế trong cạnh tranh Thời đại công nghiệp hóa với sự vận hành chủ yếu của máy móc thay lao động chân tay không cho phép họ chậm hoặc sớm một giây nào nếu muốn sản phẩm tạo ra tròn trịa, không khiếm khuyết. Giống như kiểu làm bánh rán tại Nhật, nếu lấy bánh ra sớm một chút sẽ không thơm ngon, lấy trễ một chút sẽ bị cháy khét. Phải đúng giờ, đúng phút thì bánh mới đủ vàng, đủ thơm và trẻ con tại nhiều nước trên thế giới khi nghe đến bánh rán Đô-rê-mon của Nhật Bản thì mới thích. Thói quen đúng giờ nhiễm vào tác phong của các trường lớp người Nhật. Bên cạnh đó, nền công nghiệp hóa thúc đẩy hội nhập quốc tế đòi hỏi các cá nhân, tập thể phải nâng cao tính cạnh tranh. Thế giới thật ra chưa bao giờ ngủ, vậy nên đúng giờ sẽ giúp bạn chiến thắng đối thủ, ít nhất là về mặt tâm lý. Đến sớm hơn có thể sẽ khiến bạn phải mệt mỏi để chờ đợi nhưng trễ hơn thì thật tệ hại vì cuộc chơi đã tàn, mọi giao dịch có thể đã kết thúc thông qua một cái click chuột chỉ trong một giây trước đó. Chính yêu cầu đúng giờ đi kèm với đảm bảo chất lượng công việc ở mức cạnh tranh nhất đã khiến cuộc sống người Nhật trở nên nhanh hơn và hiệu quả hơn. Cụm từ “công nghiệp hóa” phải sinh ra từ tư thế con người Chủ động – nhanh chóng – hiệu quả, chứ không phải xuất phát trong hiến pháp của người Nhật. Xây dựng văn minh, đổi thay vận nước Khi đúng giờ trở thành một nguyên tắc hiển nhiên, ai cũng tuân thủ thì muốn thắng trong chính sách phải dựa vào khả năng linh hoạt, ứng xử khôn khéo của cá nhân, tập thể. Điều này giống như việc bạn đến một buổi đàm phán đúng giờ và đối thủ của bạn cũng vậy, buộc bạn phải chuẩn bị chiến lược đàm phán, tâm lý và thái độ đàm phán một cách hiệu quả hơn. Đối với doanh nghiệp, họ cần kiến tạo thế mạnh cạnh tranh từ chiến lược kinh doanh và văn minh trong ứng xử. Ví dụ trong ngành dịch vụ giao thông công cộng, khi các chuyến xe buýt, đường thủy hay hàng không đều đúng giờ thì chất lượng phương tiện, thái độ phục vụ là tiêu chí kế tiếp để khách hàng lựa chọn. Những năm của thập niên 60-70 thế kỷ 20 chứng kiến cuộc cạnh tranh khốc liệt giữa ngành hàng không và xe điện tại Nhật. Khi đó, thời gian là cơ sở để xe điện phát triển, nâng cao tốc độ và sự an toàn. Kế đó, nụ cười và thái độ ân cần của nhân viên với hành khách trên suốt hành trình chính là nhắm đến mục tiêu bảo toàn lượng khách hàng chung thủy với phương tiện. Cứ như thế, dù tại nhà hàng, khách sạn, trường học, quán bar hay bất kỳ đâu, người Nhật luôn cảm ơn, xin lỗi, sống có kỷ luật và nhiệt tình giúp đỡ mọi người. Cùng đó là những cải tiến không ngừng về khoa học kỹ thuật nhằm hoàn thiện hóa các “vũ khí” cạnh tranh. Từ đó tạo nên nét văn hóa đặc trưng nếp sống văn minh, hiện đại, hiệu quả mà ai cũng biết khi nói về Nhật Bản. Hiểu “đúng giờ đổi thay vận nước” là như thế. Người lãnh đạo phải cương quyết làm gương Để định hướng được cả cộng đồng đi cùng một quỹ đạo, ở góc độ xã hội học, vai trò của những người đi đầu là vô cùng quan trọng. Người Nhật tỏ ra thành thạo trong nghệ thuật xây dựng hình mẫu tiên phong này. Tại Trường ĐH Kyoto, dù thời tiết lạnh 2-3 độ C nhưng tất cả giảng viên đều có mặt đúng 8 giờ 40 phút, chuẩn bị máy chiếu, tài liệu bài giảng trong vòng năm phút để bắt đầu tiết dạy đúng 8 giờ 45 phút. Tham gia một lớp học của TS Tetsuo Tezuka ĐH Kyoto về kinh tế năng lượng, ông Tezuka vào lớp trước và đến tận từng bàn để phát tài liệu cho các sinh viên kèm lời chào ngày mới tốt lành. Đúng giờ, thầy thông báo “Chúng ta bắt đầu, không chờ thêm sinh viên nào nữa”. Thế nên sinh viên tự giác đến đúng giờ vì họ sẽ không có cơ hội tham gia lớp học nếu đi trễ. Tôi từng nhiều lần chứng kiến một số thầy cô vẫn thường hay lên án sinh viên, học sinh đi học trễ và lấy các ví dụ về sinh viên Mỹ, Úc, Nhật ra làm bài học. Không sai! Nhưng thử nghĩ bản thân nhiều nhà giáo đã đúng giờ hay chưa khi hiển nhiên cho mình cái quyền được đến trễ năm phút, 10 phút hay thậm chí là 15 phút trong khi học trò chờ đợi. Chúng ta vẫn thường xuyên chê trách nhiều người nông dân cứ mãi văn minh lúa nước, ì ạch thiếu kỷ cương. Nhưng thử hỏi các vị lãnh đạo khi đi họp đã đúng giờ hay chưa? Hay vẫn cà phê đến tận 8 giờ sáng dù giờ làm việc là 7 giờ? Nhìn Nhật Bản sẽ hiểu, giấc mơ về một đất nước công nghiệp hóa – hiện đại hóa sẽ chỉ là ảo tưởng nếu bản thân quốc gia dùng giờ dây thun. Và nếu người lãnh đạo vẫn cứ rề rà thì cũng đừng nghĩ đến chuyện có một tập thể đúng giờ, chủ động và sẵn sàng làm việc để cải tạo vận nước. “Đứng nói chuyện” để đỡ tốn thời gian Trong chuyến đi thăm thực tế các nông trại năng lượng mặt trời của Công ty Nikke tại TP Okashi thuộc vùng Hyogo, trạm sản xuất năng lượng gió của Công ty Kansai thuộc tỉnh Osaka, phần trình bày giới thiệu quy mô, cách thức vận hành, trao đổi và hỏi đáp đều tổ chức theo hình thức “đứng nói chuyện”. Vì có rất nhiều nội dung nên trong nhiều trường hợp người Nhật thường chọn cách “đứng nói chuyện” để người trình bày ý thức vấn đề thời gian, nói ngắn gọn và đi vào trọng tâm vấn đề.

văn hóa đúng giờ của người nhật